Grab - Bamboo Airways
Kính gửi Quý hội viên,
Nhằm mang đến những trải nghiệm thú vị cho hội viên, Bamboo Club hợp tác với GrabRewards triển khai chương trình đổi điểm 2 chiều giữa Bamboo Club và GrabRewards. Hội viên Bamboo Club được tích điểm sau chuyến bay, có thể dùng điểm thưởng đó đổi sang dịch vụ của Bamboo Airways hoặc của các đối tác khác.
- Điểm thưởng Bamboo Club: là điểm được tích lũy trong Chương trình khách hàng thân thiết Bamboo Club mà hội viên được cộng điểm sau mỗi chuyến bay. Hội viên có thể dùng điểm thưởng đổi ra các phần thưởng (sản phẩm/ dịch vụ) của Bamboo Airways như: vé máy bay, voucher vào phòng chờ Thương gia tại Hà Nội, Côn Đảo, Quy Nhơn, Điện Biên, Phú Quốc… hoặc các sản phẩm/ dịch vụ của các đối tác.
- Điểm thưởng GrabRewards: là một cơ chế tích điểm thưởng cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng Grab (GrabBike, GrabCar, GrabExpress, GrabFood...) tại Việt Nam. Khách hàng sử dụng điểm GrabRewards để đổi các ưu đãi dịch vụ Grab hoặc các sản phẩm/ dịch vụ của đối tác liên kết với GrabRewards.
Thời gian áp dụng đổi điểm Bamboo Club và Grab: từ nay đến 26/01/2024.
Thời hạn điểm thưởng theo quy định hiện hữu của Bamboo Club và GrabRewards.
Chi tiết và thể lệ chương trình GrabRewards Quý hội viên vui lòng tham khảo tại: GrabRewards: Đi Grab tích điểm| Grab VN
- Đối tượng áp dụng: hội viên của Bamboo Club và hội viên của GrabRewards.
Lưu ý:
- Một hội viên không đổi điểm quá 05 lần/ tháng.
- Số điện thoại đăng ký trong tài khoản Bamboo Club phải trùng khớp với số điện thoại trên tài khoản Grab
- Mức quy đổi:
| Điểm thưởng Bamboo Club | Đổi sang điểm GrabRewards |
| 1.500 điểm | 800 điểm |
| 3.000 điểm | 2.000 điểm |
Điều kiện & điều khoản đổi điểm thưởng Bamboo Club đổi sang điểm GrabRewards:
- Khách hàng tham gia đổi điểm thưởng phải có tài khoản trạng thái hoạt động của Grab.
Khách hàng đổi điểm từ chiều Bamboo Club sang điểm GrabRewards phải sử dụng tài khoản Grab có cùng số điện thoại đăng ký với tài khoản Bamboo Club. - Hội viên Bamboo Club có nhu cầu đổi điểm cần tích lũy ít nhất 01 chuyến bay trong tài khoản và đang ở các hạng thẻ Emerald/Gold/Diamond/First.
- Điểm quy đổi là điểm thưởng và không được dùng để xét hạng hoặc giữ hạn sử dụng điểm của hội viên.
- Điểm thưởng sử dụng để đổi sẽ không được hoàn lại trong mọi trường hợp.
- Thời hạn sử dụng điểm thưởng GrabRewards quy đổi từ điểm Bamboo Club sẽ do Grab quy định. Khách hàng tham khảo chương trình khách hàng thân thiết của GrabRewards tại website: https://www.grab.com/vn/rewards/
- Hội viên Bamboo Club có thể đổi thưởng tối đa 5 giao dịch/tháng và 30000 điểm/năm.
- Tỉ lệ đổi điểm và thời hạn điểm có thể thay đổi.
Hướng dẫn đổi điểm:
Đăng nhập tài khoản hội viên Bamboo Club trên app. Chọn mục Đổi thưởng.
Chọn Grab Rewards. Chọn số điểm cần đổi.
Chọn Kết nối tới Grab. Nhập số điện thoại đã đăng ký trên app Grab.
Nhập mã xác nhận tài khoản mà Grab gửi về số điện thoại của Quý khách. Chọn Kết nối tới Grab thành công/ nhấn Xác nhận.
Chọn Đồng ý ở mục Điều kiện & điều khoản. Nhập mã pin (4 chữ số) đã đặt trước đó/ Xác nhận. Nếu quên mã pin->liên hệ Bamboo Club để được hỗ trợ.
Màn hình thông báo giao dịch thành công.
- Đối tượng áp dụng: hội viên của Bamboo Club và hội viên của Grab.
- Mức quy đổi:
| Điểm GrabRewards | Đổi sang điểm thưởng Bamboo Club |
| 210 điểm | 25 điểm |
| 420 điểm | 50 điểm |
| 830 điểm | 100 điểm |
| 1650 điểm | 200 điểm |
Hướng dẫn đổi điểm:
Đăng nhập tài khoản Grab/ chọn mục Rewards/ chọn Du lịch.
Chọn gói điểm cần đổi/ sau khi chọn -> nhấn Đổi thưởng.
Chọn Xác nhận/ màn hình hiển thị nhắc nhở: thời gian sử dụng số điểm đổi, và số điểm còn lại sau khi đã đổi.
Nhấn “Sử dụng” để dùng điểm thưởng/ điền họ tên, số thẻ hội viên Bamboo Club/ nhấn Đổi thưởng.
Mọi thắc mắc về chương trình, Quý hội viên vui lòng liên hệ:
- Tổng đài 24/7: 19001133 (cước phí: 1,000đ/ phút)
- Email: bambooclub@bambooairways.com
- Zalo: Bamboo Club – Bamboo Airways
Trân trọng cảm ơn!