식품 알레르기 고객 - Bamboo Airways
어린이 승객
뱀부 에어웨이스는 승객의 편안하고 안전한 여행을 위해 최선을 다해 노력하지만 알레르겐이 완전히 없는 환경(예: 견과류, 땅콩, 계란, 유제품 및 기타 알레르기 반응을 일으킬 수 있는 물품 완전히 제거)을 보장할 수는 없습니다. 심각한 음식 알레르기가 있는 승객은 알레르기 항원에 노출될 우려되는 경우 다음 예방 조치를 고려할 수 있습니다.
- 자기 음식을 가져 오는 것
- 의료 경보 팔찌를 착용하는 것
- 아나필락시스 또는 기타 처방약을 가져 오며 사용 가능을 보장하는 것
견과류 알레르기가 있는 승객
견과류 알레르기가 있는 승객은 땅콩 및 견과류 알레르기에 대한 의사의 소견서를 준비하여 출발 시간 최소 24시간 전에 뱀부 에어웨이스에 제출해야 합니다.
사전에 뱀부 에어웨이스에 알레르기를 알렸지만 더욱 주의를 기울이고자 하는 경우 승객은 다른 승객보다 먼저 좌석 공간을 자신의 청소 도구로 청소하기 위해 우선 탑승을 요청할 수 있습니다.
뱀부 에어웨이스는 여객칸 또는 공항 라운지에서 땅콩 및/또는 견과류가 완전히 없는 환경을 보장할 수 없습니다. 뱀부 에어웨이스는 또한 승객이 땅콩 및/또는 견과류 제품을 기내에 반입하는 것을 막거나 개봉하거나 섭취하지말라고 요청할 수 없습니다.
그리고 땅콩과 견과류가 포함되지 않는 기내식을 제공할 수 없습니다. 같은 여객칸에 있는 다른 승객들에게 제공되는 기내식은 땅콩이나 견과류가 포함될 수 있습니다. 따라서 땅콩과 견과류가 포함되지 않은 기내식을 요청하는 승객은 자기 음식(기내에서 냉장 또는 재가열할 필요가 없는 것)을 기내에서 직접 가져 오는 것이 좋습니다. 일부 노선의 경우 관할 당국의 규정에 따라 입국시 음식물 반입이 불가하므로, 승객은 음식물을 가져오기 전 해당 공항의 검역 관련 정보를 확인하시기 바랍니다. Https://www.iatatravelcentre.com/customs-currency-airport-tax-regulations.htm를 방문하여 세부 정보를 확인하십시오.