늦게 오는, Go-show, 마지막 순간 티켓

1. 지각 승객

- 지각 승객: 체크인 카운터나 출발 게이트에 늦게 도착한 승객으로, 이륙 후 30분 이내까지 도착합니다. 위와 같은 경우의 표를 소지한 승객은 최대 48시간 이내에 다음 이륙지로 변경이 허용됩니다.

- 지각 지원 솔루션은 고객당 1회 적용 가능합니다.

- 2023년 10월 12일부터 해당 표의 출발일인 2023년 10월 12일까지 적용됩니다.

사례 요금 유형 지각 지원 솔루션
1

모든 요금 유형에 적용되며, 여정/편도 및 시간 변경이 허용되지 않는 일반 표에 해당합니다. 예: Economy Saver Max

 적용되지 않음
2 모든 요금 유형(단체 할인 요금 포함)에 적용되며, 출발 전 여정/편도 및 시간 변경이 허용되며(국내 노선의 경우 출발 3시간 이전까지), 예: Economy Saver

- 성인 및 어린이에 적용되며, 700,000VND/인/섹션(부가세 포함) + 차액(있는 경우)을 부과합니다;

- 만 2세 미만의 영유아는 무료입니다.
3 Economy Flex (요금 등급: Y, W, B, H)

무료입니다(설날 기간 제외, 사례 2처럼 적용됩니다)

(2024년 설날: 2024년 1월 20일부터 2024년 1월 27일까지)
4 모든 요금 유형(단체 할인 요금 포함)에 적용되며, 출발 후 여정/편도 및 시간 변경이 허용됩니다(국내 노선의 경우 표의 3시간 이전 및 표의 이후). 예: Economy Smart, Economy Flex (다른 요금 등급 포함) 일반 규정 참조
5

- Bamboo Club 환전 표
- 후원/선물 표
- 무제한 유형의 선불 카드 표

- 성인 및 어린이에 적용되며, 700,000 VND/인/섹션(부가세 포함)을 부과합니다;

- 만 2세 미만의 영유아는 무료입니다.

 

2. 고쇼 (Goshow)

- 고쇼 승객: 미래에 출발할 표를 가지고 있지만 공항에서 즉시 출발하려는 승객으로, 국내선은 3시간, 국제선은 5시간 내에 표를 변경하려고 합니다. 고쇼는 공항에서만 적용됩니다.

- 2023년 8월 28일부터 해당 표의 출발일인 2023년 8월 28일까지 적용됩니다.

BAMBOO ECONOMY BAMBOO PREMIUM BAMBOO BUSINESS
Economy Saver Max Economy Saver Economy Smart Economy Flex Premium Smart Premium Flex Business Smart Business Flex
허용되지 않음 허용됨 허용됨 무료 무료 무료 허용됨 무료

 

*참고:

  • "허용되지 않음": 고쇼가 적용되지 않음
  • "허용됨": 고쇼가 적용되며 요금 규정에 따라 재예약됨
  • "무료": 고쇼는 무료이며, 요금 차이는 추가되지 않으며, 새로운 비행 및 이전 비행은 동일한 여정을 가져야 합니다.

3. 급판매 표

급판매 표는 출발 5시간에서 출발 30분 전까지 판매되며, 공항 표매점에서 적용됩니다.

마지막 순간 티켓 판매 시간:

- 국내선의 경우: 출발 1시간 전부터 30분 전까지.

- CM 시스템을 사용하는 공항에서 출발하는 국제선의 경우 (2024년 10월 2일 기준, CM 시스템 공항: 하노이/호찌민시/다낭): 출발 3시간 전부터 50분 전까지.

- 기타 공항에서 출발하는 국제선의 경우: 출발 5시간 전부터 50분 전까지.

적용 조건:

- 출발 공항의 티켓 사무소에서만 적용됩니다.

- 적용 가능한 예약 클래스:

  • 위탁 수하물이 없는 마지막 순간 티켓 구매/변경 승객: H 클래스 적용. H 클래스가 매진된 경우 Y 클래스 적용.
  • 위탁 수하물이 있는 마지막 순간 티켓 구매/변경 승객: Y 클래스 이상 적용.