Check-in at the airport
공항에서 탑승수속 안내
뱀부 에어웨이스는 각 항공편이 승객들의 훌륭한 여정의 시작임을 유념합니다. 원활하고 편리한 여정 시작을 위해 전체 승객, 특히 처음 비행기를 타는 승객은 공항에서 탑승수속을 수행할 때 다음 안내 정보를 유의하시기 바랍니다.
공항에서 탑승수속 안내
탑승수속 카운터에 도착
공항에서는 자신의 탑승수속 구역을 찾기 위해 여객터미널에서 설치되어 있는 항공편 정보를 표시하는 모니터를 살펴보십시오. 각 항공사가 별도 수속탑승 카운터가 있습니다. 카운터에 도착하면 지상 서비스 요원이 승객 및 동반자의 예약번호/ 항공권번호와 신분증을 확인합니다. 위탁 수하물은 컨베이어 벨트에 올려 무게를 측정한 후 별도로 운송됩니다.
탑승권 (보딩패스)수령
승객의 예약 정보와 신분증 검사를 완료한 후 체크인 담당자가 탑승권 및 관련 서류를 승객에게 반환하고 탑승 게이트 번호를 설명합니다.
공항 보안 검색대로 이동
승객은 탑승권을 받고 나서 보안 검색대로 이동합니다. 여기서 공항 보안검색요원은 시계, 신발, 모자, 허리띠, 가방 등 액세서리를 벗고 쟁반에 놓아 보안검색대를 통과하도록 요청합니다.
탑승 게이트로 이동
탑승수속, 보안 검색, 세관, 출입국의 절차를 완료한 후 승객은 비행 출발 시간 30분~40분 전에 탑승 게이트에 도착해야 합니나.
탑승을 기다리는 동안 비즈니스 클래스의 승객 또는 비즈니스 라운지 바우처를 구매한 승객은 노이바이 국제 공항 T1 터미널 라운지 구역 3 층에 위치한 First Lounge by Bamboo Airways (뱀부 에어웨이스 일급 라운지)에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
예정 출발 시간 15분 전에 승객이 탑승 게이트에 도착하지 않은 경우 뱀부 에어웨이스는 승객의 탑승수속 불이행과 관련된 절차를 밟습니다.
탑승
탑승 후 항공권에 기재되는 좌석번호를 보고 자신의 좌석으로 이동합니다. 일반적으로 좌석번호가 찾기 가장 용의하도록 글자 행 및 숫자 열로 기재됩니다. 가방, 배낭 또는 기타 소지품을 좌석 머리 위에 있는 수하물칸에 넣어 문을 닫고 나서 앉아서 안전벨트를 매고 비행기가 이륙하기를 기다립니다.
주의사항:
- 비행 일정이 변경되는 경우 탑승수속 개시 및 마감 시간도 변경된 비행 시간에 따라 조정됩니다.
- 탑승수속 개시 및 마감 시간은 공항 당국과 각 항공사의 규정에 따라 다를 수 있습니다.
- 승객은 탑승수속, 세관, 보안 검색, 출입국의 절차를 정시에 완료하기 위해 공항에서 도착하도록 해야 한다.
- 뱀부 에어웨이스는 탑승수속 마감 시간 이후 승객의 체크인을 거절할 수 있습니다.
- 승객이 위에 정해진 시간에 탑승 게이트에 나타나지 않음으로 인해 탑승할 수 없는 것과 관련된 운송 증빙 및 법적 절차에 대해 책임을 지지 않습니다.
공항에서 체크인 시간
고객에게 체크인 단계로부터 비행 종료될 때까지 가장 편리한 서비스를 제공하고자 하는 마음으로 뱀부 에어웨이스는 다음 방식의 체키인 서비스를 제공하고 있습니다.
체크인 방식 |
탑승수속 개시 시간 |
예정 출발 시간및탑승수속 마감 시간 |
카운터에서 체크인 | 24 시간 이내 | - 40분 |
모바일 기기로 체크인 | 24 시간 이내 | - 60분 |
온라인 체크인 | 24 시간 이내 | - 60분 |
출발 예정 시각전기간 |
||
국내선 항공편 | 국제선 항공편 | |
탑승수속 개시 시간 | 출발 예정 2시간 전 | 출발 예정 3시간 전 |
이코노미 클래스 카운터 마감 시간 | - 40분 | - 50분 |