뱀부 에어웨이스 소개 – 2023년 3월 업데이트

뱀부 에어웨이스, 환대의 항공사
2017년에 설립되었으며 2019년 1월 16일 처녀 운항을 시작한 뱀부 에어웨이스는 전통적인 항공사 모델(Full Service Carrier)로 고품질 서비스를 제공하는 베트남 최초의 민영 항공사입니다.
날개를 펼치는 여정에서 뱀부 에어웨이스는 잠재적인 땅을 연결하여 베트남 문화와 사람의 아름다운 가치를 전 세계 친구들에게 광범위하고 효과적으로 전파하는 데 기여하고 있습니다.
지금까지 뱀부 에어웨이스는 베트남 항공산업을 선도하는 정시운항률, 강력하게 성장하는 지역간 및 대륙간 항로망, 고품질의 진정한 항공 서비스 3가지 뛰어난 고유 강점을 바탕으로 베트남 상위 3대 항공사 중 하나로 자리매김해 왔습니다.

1. 높은 정시운항률로 베트남 항공산업 선도

고객만족과 고객의 이익은 항상 뱀부 에어웨이스의 가치타워에서 최우선입니다. 따라서 첫 비행부터 지금까지 우리는 승객의 가장 안전하고 시간을 잘 지키는 여행을 위해 끊임없이 노력해 왔습니다.
뱀부 에어웨이스는 2019년부터 현재까지 95% 넘는 높은 정시운항률(OTP)을 유지함으로써 베트남에서 가장 정확한 이륙 시간을 지키는 항공사의 위치를 ​​굳건히 지키고 있습니다.

2. 강력하게 성장하는 지역간 및 대륙간 항로망 

승객의 여행 요구를 최대 충족하기 위해 국가, 대륙 간의 주요 공항 연결을 우선시하는 뱀부 에어웨이스는 지역 간 및 대륙 간의 항로망을 규모와 빈도 모두에서 강력하게 개발해 왔습니다.
현재 베트남의 22개 국내 공항 중 22개를 연결하는 항로망을 운영하는 동시에 아시아, 호주, 유럽 등 다수 국가의 일련의 주요 공항에 서비스를 제공하고 있습니다. 이로써 뱀부 에어웨이스는 베트남을 동남아시아를 비롯한 아시아 전역의 항공 관문이 되게 하여 세계 지도에서 목적지로서의 베트남의 위상을 높이는 데 기여하고자 합니다.

3. 진정한 고품질의 항공 서비스  

뱀부 에어웨이스는 지상 서비스부터 항공 서비스까지 균일한 고품질의 비행 경험을 제공하고자 모든 접점에서 고객 경험을 최적화하는 데 중점을 두고 있습니다.
지상 서비스의 경우 뱀부 에어웨이스는 베트남 민간항공사 중 최대 규모의 고급스럽고 특화된 First Lounge by Bamboo Airways 비즈니스 라운지 시스템을 운영하고 있습니다. 라운지들의 공간은 다양한 유틸리티 구획으로 세심하게 설계되어 휴식, 작업 등 고객의 다양한 요구를 충족시킬 수 있습니다. 도착지의 맛을 고스란히 담아내는 고품격 요리가 포함된 특색있는 메뉴는 비행기 이륙 직전에도 승객에게 흥미로운 탐방 여정을 열어줄 것입니다.
비행 내내 뱀부 에어웨이스 승무원은 승객의 편안한 경험을 제공하도록 세심하게 배려합니다. '마음에서 우러나오는 것이 마음에 닿을 수 있다'는 말을 명심하는 전체 승무원들은 항상 환한 미소와 왼쪽 가슴에 엄숙하게 얹는 손으로 승객들을 맞이합니다. 비행 중 승객의 수요와 느낌을 항상 최대 경청하고 배려, 지원합니다.
편안하고 세련된 캐빈 디자인을 갖춘 현대적이고 다양한 항공기는 모든 비행에서 승객에게 만족스러운 기내 경험을 제공합니다.
기내 메뉴는 세계 음식의 진수로 가득 찬 다양한 요리와 음료로 구성되어 있습니다. Bamboo Sky 기내 엔터테인먼트 시스템과 양질의 신선한 콘텐츠를 제공하는 LOOK 기내 매거진은 승객에게 편안한 순간을 선사할 것입니다.
뱀부 에어웨이스 항공 서비스의 품질은 일련의 권위 있는 국제 상을 통해 고객과 언론기관으로부터 긍정적인 평가를 받아 왔습니다. 기대 이상의 뛰어난 비행 경험을 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각하는 뱀부 에어웨이스는 "단순한 비행 그 이상!"을 의미한다고 믿습니다.